Politique de Confidentialité et Cookies – Mil-tek Belgique

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

1. Responsable du traitement

Mil-tek Danmark A/S est responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées via ce site web.

Mil-tek Danmark A/S

Torstedvej 4-8

6990 Ulfborg

Danemark

CVR : 26889855

Téléphone : +45 96 75 82 06

E-mail : info@miltek.dk

Site web : www.miltek.dk

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessus.

Politique relative aux Cookies

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile lorsque vous visitez notre site web.

Les cookies sont utilisés notamment pour :

• assurer le bon fonctionnement du site web
• mémoriser vos préférences et paramètres
• analyser l’utilisation du site web
• améliorer l’expérience utilisateur
• mesurer l’efficacité des actions marketing

Nous utilisons à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers.

3. Consentement aux cookies

Nous utilisons Enzuzo pour recueillir, gérer et documenter le consentement aux cookies.

Lors de votre première visite sur le site, vous pouvez choisir les catégories de cookies que vous souhaitez accepter.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » disponible sur le site web.

4. Types de cookies

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.

Ils sont utilisés notamment pour :

• la sécurité du site web
• la gestion du consentement
• le fonctionnement technique du site

Cookies de préférences

Ces cookies mémorisent vos choix et préférences afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies statistiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site web.

Nous utilisons :

• Google Analytics 4

Les finalités sont notamment :

• analyser le trafic du site
• améliorer les fonctionnalités du site
• optimiser l’expérience utilisateur

Cookies marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour mesurer l’efficacité des actions marketing et afficher des publicités plus pertinentes.

Nous utilisons :

• Meta Pixel
• LinkedIn Insight Tag
• LinkedIn Lead Gen Forms
• Google Ads Conversion Tracking

Ces outils peuvent collecter des informations relatives à votre utilisation du site web et à vos interactions avec nos campagnes publicitaires.

5. Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés ou supprimés.

Politique de Confidentialité

6. Utilisation du site web

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons traiter des informations vous concernant.

Cela peut inclure :

• adresse IP
• informations relatives au navigateur
• type d’appareil
• système d’exploitation
• localisation géographique approximative
• comportement de navigation
• pages consultées
• date et heure de visite

Nous utilisons Google Analytics 4, Google Tag Manager ainsi que les outils marketing mentionnés dans cette politique.

Les finalités sont :

• exploiter et maintenir le site web
• améliorer l’expérience utilisateur
• produire des statistiques
• mesurer l’efficacité des actions marketing

Le traitement lié aux cookies statistiques et marketing repose sur votre consentement conformément à l’Article 6(1)(a) du RGPD.

Le traitement nécessaire au fonctionnement, à la sécurité, à la résolution des incidents et à la protection du site web repose sur notre intérêt légitime conformément à l’Article 6(1)(f) du RGPD.

6A. Liens vers des sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes, des partenaires commerciaux, des plateformes de réseaux sociaux ou d’autres services tiers.

La présente Politique de Confidentialité et Cookies s’applique exclusivement au site web Mil-tek. Si vous accédez à un site web externe via un lien présent sur notre site, nous vous recommandons de consulter sa propre politique de confidentialité et sa politique relative aux cookies, car nous ne sommes pas responsables de ses pratiques en matière de protection des données ou de son utilisation des cookies.

7. Formulaires de contact et demandes

Lorsque vous nous contactez via un formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous fournissez.

Cela peut inclure :

• nom
• société
• numéro de téléphone
• adresse e-mail
• adresse postale
• contenu de votre demande

Les finalités sont :

• répondre aux demandes
• organiser des démonstrations
• fournir des informations et devis
• gérer les relations commerciales et clients

Le traitement repose sur :

• Article 6(1)(b) du RGPD
• Article 6(1)(f) du RGPD

Les données sont généralement conservées jusqu’à 24 mois après la dernière activité documentée, sauf si une relation contractuelle ou commerciale nécessite une durée de conservation plus longue.

8. CRM et Marketing Automation

Nous utilisons ActiveCampaign comme plateforme CRM, de newsletter et d’automatisation marketing.

Les données peuvent être traitées lorsque vous :

• remplissez un formulaire
• demandez des informations
• téléchargez des documents
• participez à une campagne ou à un événement
• vous inscrivez à notre newsletter

Les finalités sont :

• gérer les relations avec les clients et prospects
• diffuser des informations pertinentes
• assurer le suivi des demandes
• améliorer notre communication
• analyser l’intérêt porté à nos produits et services

Le traitement repose sur les Articles 6(1)(a), 6(1)(b) et 6(1)(f) du RGPD selon la finalité concernée.

Nous conservons généralement les données des prospects et contacts marketing jusqu’à 24 mois après la dernière activité documentée, sauf en cas de relation contractuelle ou commerciale active.

9. Newsletter

L’inscription à la newsletter est facultative.

Nous pouvons traiter :

• nom
• adresse e-mail
• données relatives aux ouvertures et clics

Les finalités comprennent :

• actualités produits
• contenus professionnels
• actualités de l’entreprise
• invitations à des événements
• communications marketing

La base légale est votre consentement conformément à l’Article 6(1)(a) du RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque newsletter ou en nous contactant directement.

La preuve du consentement peut être conservée jusqu’à 2 ans après la désinscription.

10. Destinataires et sous-traitants

Nous faisons appel à différents fournisseurs et partenaires susceptibles de traiter des données personnelles pour notre compte.

Cela peut inclure :

• ActiveCampaign
• Enzuzo
• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Google Ads
• Meta
• LinkedIn

Lorsque cela est requis, nous concluons des accords de traitement des données avec les fournisseurs concernés.

11. Partenaire local Mil-tek

Mil-tek opère à travers un réseau de partenaires indépendants et de franchisés.

Mil-tek Danmark A/S gère le site web, les activités de marketing digital, l’analyse des données, le CRM et la gestion des prospects.

Lorsque vous soumettez une demande via ce site web, vos données personnelles peuvent être collectées par Mil-tek Danmark A/S puis transmises au partenaire local compétent.

Pour les visiteurs et clients situés en Belgique, les demandes peuvent être partagées avec :

Mil-tek België

7, rue Général Jourdan

B – 6700 Arlon

Belgique

Téléphone : +32 (0)2 767 51 05

E-mail : info@miltek.be

Mil-tek België agit comme entreprise indépendante et responsable de traitement indépendant pour les devis, les activités commerciales, les relations clients, les prestations de services et les obligations contractuelles.

Le traitement repose sur :

• Article 6(1)(b) du RGPD
• Article 6(1)(f) du RGPD

12. Transferts internationaux

Certains de nos fournisseurs peuvent être établis en dehors de l’UE/EEE ou utiliser des sous-traitants situés en dehors de l’UE/EEE.

Cela peut inclure :

• ActiveCampaign
• Google
• Meta
• LinkedIn

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’UE/EEE, nous mettons en œuvre des garanties appropriées.

Ces garanties peuvent inclure :

• EU-U.S. Data Privacy Framework
• Clauses Contractuelles Types (SCC)
• autres mécanismes autorisés par le RGPD

13. Profilage

Nous pouvons utiliser des activités de profilage à des fins marketing lorsque vous avez donné votre consentement aux cookies marketing ou aux communications marketing.

Le profilage peut être utilisé pour :

• segmenter les audiences
• personnaliser les publicités
• mesurer les performances marketing
• adapter les communications et contenus

Nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.

14. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation habituelles :

Finalité	Durée de conservation
Formulaires de contact et demandes	Jusqu’à 24 mois
Contacts CRM et marketing	Jusqu’à 24 mois après la dernière activité
Newsletter	Jusqu’à désinscription
Preuves de consentement	Jusqu’à 2 ans après désinscription
Données Google Analytics	Jusqu’à 26 mois

15. Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération.

Cela comprend notamment :

• chiffrement du trafic web (TLS)
• contrôles d’accès basés sur le principe du besoin d’en connaître
• mises à jour régulières de sécurité
• procédures internes de protection des données

16. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données
• droit d’opposition
• droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez :

info@miltek.dk

17. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (APD)

https://www.autoriteprotectiondonnees.be

18. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement cette Politique de Confidentialité et Cookies.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site web.